Поддержка по экрану и рабочему шагу
Поддержка, если на экране появился вопрос, сбой или следующий шаг.
Оставьте короткое сообщение, и мы быстро вернём рабочий ритм. Здесь удобно сообщить об ошибке, задать вопрос или попросить доработку.
Если вы хотите вернуться к своим участкам и кейсам, откройте рабочее пространство.
Вопрос
Нужен короткий ответ по рабочему шагу
Подходит, если нужно быстро уточнить логику экрана, статус объекта или понять, куда двигаться дальше.
Ошибка
Что-то мешает идти дальше
Подходит, если экран завис, действие не срабатывает или данные ведут себя не так, как ожидалось.
Доработка
Есть идея, как сделать экран сильнее
Подходит, если нужно попросить новый сценарий, улучшить действие на карте или убрать лишний шаг из рабочего потока.
Что можно запросить
Форматы обращения
Вопрос — если нужен быстрый ответ по экрану, кейсу или следующему действию
Ошибка — если что-то зависло, не сработало или повело себя нестабильно
Пожелание — если хочется сделать работу чище, короче или спокойнее
Доработка — если нужен новый шаг, новая логика или усиление текущего сценария